Per gli interventi domiciliari è stata attivata la modalità a distanza, per telefono e con le videochiamate, soprattutto per l'educativa domiciliare.
La coordinatrice e le assistenti sociali fanno telefonate in maniera sistematica per essere costantemente aggiornate sulla situazione.
In caso di necessità i ragazzi e le famiglie possono chiamare al cellulare la coordinatrice, sempre rintracciabile.